吴川市政务服务大厅全国产化排队系统项目实施介绍

永泰国产化

（1）国产CPU服务器

（2）国产数据库

（3）国产操作系统.....

1、项目背景

客户需求

国产化

行政大厅排队平台全国产化：

（1）服务器

（2）排队机

（3）桌面叫号软

排队系统管理后台

（1）支持多网点管理 （2）业务配置 （3）窗口配置

（4）柜员配置 （4）预约日历 （5）报表统计

微信预约

（1）网点选择 （2）日历选择 （3）时段限数

（4）预约码 （5）取消预约

桌面叫号软件

（1）麒麟版本 （2）Windows版本 （3）直接安装在柜员电脑端

（4）叫号、重呼 （5）等待人数 （6）办件信息…

“广东省政务平台 ” 对接

排队数据上报

2、方案介绍

国产化排队系统

行政大厅排队平台全国产化

（1）服务器：Linux 鲲鹏64位-V8R6、人大金仓数据库；

（2）排队机：兆芯6826主芯片、麒麟桌面V10操作系统、国产化排队机软件。

（3）桌面叫号软件 麒麟系统版本。

整体方案构架

国产化排队机

（1）麒麟桌面操作系统 （2）兆芯KX-U6780A 方案主板

（3）支持输/扫“预约码”取号 （4）支持扫/刷身份证取号

叫号软件

每台柜员电脑安装叫号软件：

（1）Windows 系统版本软件

（2）Linux 麒麟系统版本软件

窗口屏

窗口号、窗口名称、叫号信息、欢迎信息、暂停服务

综合信息显示屏

综合屏信息显示软件可支持：

（1）背景更换 （2）轮播图显示

（3）年月日时间显示及格式选择 （4）叫号信息列表展示

微信预约

排队后台系统

后台功能：

（1）网点管理 （2）业务管理 （3）窗口管理 （4）柜员管理

（5）窗口优先级设置 （6）预约日历管理 （7）票号管理 （8）报表功能……等

3、特色功能

国产化

永泰在2020年已开始开发Linux排队系统，2023年已获统信软件产品互认证明、麒麟软件认证。

广东政务网对接

广东省政务平台对接

（1）网点信息：网点编号、网点名称

（2）票号信息：取号时间、号码、叫号时间、完成时间

（3）办件信息：办件窗口、柜员编号

4、现场照片